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| 公司质量方针、目标和承诺 |
公司质量方针:
1.向顾客提供有竞争力的产品和服务,以满足他们的期望; 2.全员参与,与时俱进,时刻以市场和顾客需求为导向;降低成本,提高质量,优化服务,确保满足甚至超越顾客的期望。
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公司质量目标:
1.产品内控指标合格率达98%以上; 2.产品一次合格率达99%以上; 3.产品出厂合格率达100%以上; 4.顾客退货率0.5%以下。
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质量承诺:
为保护消费者的切身利益,我们向顾客做出以下庄严的承诺: 1.保持质量管理体系,对任何偏离质量方针的行为坚决抵制,严肃处理; 2.对顾客提出得服务事项(包括抱怨处理),保证在48小时以内
予以答复; 3.本公司提供的产品负最终质量责任。
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